1. Úvodní ustanovení
Společnost Cashh-Guruu, se sídlem Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen "správce"), si váží vašeho soukromí a zavazuje se k ochraně vašich osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
- Zdravotní údaje: informace o zdravotním stavu, dietních omezeních, alergiích (pouze s vaším výslovným souhlasem)
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
- Platební údaje: informace o platbách a fakturaci
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování výživového poradenství a souvisejících služeb
- Vytváření personalizovaných jídelníčků
- Komunikace s klienty a zákaznická podpora
- Zasílání newsletteru a marketingových sdělení (se souhlasem)
- Plnění právních povinností
- Zlepšování našich služeb a webu
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na následujících právních základech:
- Souhlas: pro zasílání newsletteru a marketingových sdělení
- Plnění smlouvy: pro poskytování našich služeb
- Oprávněný zájem: pro zlepšování služeb a zabezpečení webu
- Právní povinnost: pro vedení účetnictví a daňové evidence
5. Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme po dobu:
- Trvání smluvního vztahu a následně po dobu 5 let
- Do odvolání souhlasu (u marketingových sdělení)
- Po dobu stanovenou právními předpisy (účetní doklady 10 let)
- Zdravotní údaje pouze po dobu poskytování služeb nebo do odvolání souhlasu
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat:
- Poskytovatelům IT služeb a hostingu
- Platebním službám pro zpracování plateb
- Účetním a právním poradcům
- Státním orgánům v případě právní povinnosti
Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a zavázáni k ochraně vašich osobních údajů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich osobních údajů
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o smazání osobních údajů
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: můžete kdykoli odvolat svůj souhlas
8. Zabezpečení osobních údajů
Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
- Šifrování dat při přenosu i uložení
- Pravidelné zálohy a obnova dat
- Kontrola přístupu k osobním údajům
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
- Pravidelné bezpečnostní audity
9. Cookies
Náš web používá cookies pro:
- Zajištění správné funkčnosti webu (nezbytné cookies)
- Analýzu návštěvnosti (analytické cookies)
- Personalizaci obsahu (funkční cookies)
- Cílenou reklamu (marketingové cookies)
Více informací o cookies najdete v našich Zásadách cookies.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
11. Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.